О себе
Руководитель Арбитража Legalbet.
Дмитрий Демин
Играет
Информация
Блоги
13 очков • 41 место • 5 подписчики
Разбираем типовые ошибки новичков.
Взгляд со стороны на налогообложение выигрышей в Казахстане.
Договорняки, бонусы, вывод средств и налоги.
Как именно мы рассматриваем и решаем жалобы игроков.
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер запрошен повторно.
17 мая
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – регистрация на чужие данные. Действия БК в рамках правил.
8 мая
Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер запрошен по жалобе.
8 мая
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
7 мая
Блокировка вывода средств - верификация
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
7 мая
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. У вас есть какое-то подтверждение тому, что игра повторяется?
7 мая
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Здравствуйте. Рассчитали вашу ставку?
7 мая
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Это по правилам. Вы с этими правилами согласились при регистрации.
3 мая
Некорректно принятое или рассчитанное пари
По результату после отказа. Кто отказался - тот считается проигравшим.
3 мая
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Букмекер запрошен по жалобе.
3 мая
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. Для расчета ставок на теннис есть раздел 10.7 в правилах. Там указано: Если матч прерван из-за отказа или дисквалификации игрока, ставки на победителя матча остаются в силе при условии, что первый сет был полностью сыгран. В данном случае первый сет был сыгран, значит, ставки на победителя матча остаются в силе.
3 мая
Проблема с бонусными средствами
Здравствуйте. У вас точно на белорусский Винлайн жалоба?
2 мая
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. Появилась ставка в истории?
2 мая
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Прошли вы в итоге верификацию?
26 апреля
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. Скрин вашей ставки выложите, пожалуйста.
26 апреля
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Когда вы предоставили запрошенные фото?
25 апреля
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. По почте вас не находят. Сообщите номер аккаунта или телефон.
24 апреля
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Выплатили вам выигрыш?
23 апреля
Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер запрошен по жалобе.
23 апреля
Проблема с бонусными средствами
Здравствуйте. В поддержку БК обращались?
11 апреля
Некорректно принятое или рассчитанное пари
К сожалению, в перерасчете ставки отказано. БК придерживается данных источника, указанного в линии, несмотря на то, что эти данные содержат грубую ошибку.
10 апреля
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Букмекер запрошен по жалобе.
9 апреля
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
8 апреля
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил. Сумма депозита игроком выведена.
4 апреля
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. К сожалению, положительного решения добиться не удалось. Вам доступна только верификация путем очной явки в ППС.
4 апреля
Загрузить ещё
Отзывы
Играет
